Техподдержка сайтов

Даже если сайт создавали лучшие профессионалы, это вовсе не значит, что он будет работать сам по себе. Любой интернет-ресурс – это живой механизм, который требует технического обслуживания, поддержки его работоспособности и постоянного обновления контента. А с появлением новых веб-технологий можно провести и модернизацию сайта. Но первым делом, после создания сайта, нужно заняться его контентом: добавлением новой информации и фотографий.

Чтобы сайт был функциональным и удобным, в процессе его работы может возникнуть необходимость добавить онлайн-консультанта, заменить баннер или, например, создать раздел “Вопросы и ответы”.

Конечно, в теории, сайт может работать автономно, но без должного внимания, ресурс будет терять свою эффективность. Необновляемый сайт быстро утратит интерес пользователей к нему и станет антирекламой для бизнеса.

Как происходит поддержка веб-сайта?

С одной стороны, это работа с информацией:

  • публикация новостей
  • изменение или обновление разделов
  • написание информационных статей с последующей версткой
  • подготовка фотоматериалов и размещение на страницах сайта
  • создание дополнительных форм отображения контента
  • обновление дизайна

Новая информация на сайте хороша не только для посетителей, но и для поисковых машин. Индексируя интернет, поисковик в первую очередь обратит внимание на активный сайт, где постоянно происходит обновление контента. Актуальная информация на сайте позволит повысить его позиции в поиске.

С другой стороны - работа с технической и программной частью сайта:

  • создание резервных копий вашего ресурса
  • борьба с вирусами, устранение ошибок
  • восстановление после сбоев или хакерских атак
  • мониторинг доступности ресурса в сети
  • настройка и управление почтой и другими сервисами
  • связь с регистратором доменов или хостингом

Такие работы просто необходимы для нормального функционирования любого хорошо посещаемого ресурса.

Техническое обслуживание сайта защитит от убытков ваш бизнес

Вебсайт работает как продолжение вашего бизнеса, это часть бренда. Поэтому, простой в работе сайта приводит к убыткам. Тем более неприемлемо – совсем потерять сайт, на который было затрачено много средств. Благодаря технической поддержке можно заранее предупредить многие неполадки. Своевременное исправление технических ошибок и полный контроль за работой ресурса позволяет гарантировать безопасность сайта и сохранность его важной информации на нём.

Преимущества наших услуг технической поддержки

  • Мониторинг хостинга и доменного имени

Наша компания проследит за своевременно оплатой услуг хостинга или предупредит владельца о том, что надо заплатить за предоставленные услуги. Если владелец забывает продлить услуги хостинга, то может потерять доменное имя, которое затем быстро приберут к рукам “киберсквоттеры”, зарабатывающие на торговле доменами. Они наживаются на удачном названии сайта, непомерно завышая его стоимость. Когда не уплачены услуги хостинга, можно потерять ценные данные с сайта, так как он просто будет убран с сервера, предоставленного вам хостинг-компанией.

  • Резервные копии сайта

Копирование сайта в надежное место позволяет сохранить ценные для вашего бизнеса данные. Наша компания предоставляет услугу копирования, которая происходит в два этапа: отдельно копируются файлы и отдельно – база данных. Вся скопированная acheterdufrance.com информация будет заархивирована и размещена на наших серверах. При добавлении на сайт новой информации мы повторяем процедуру копирования.

  • Оперативное устранение ошибок

Возникновение ошибок на сайте – это обыденное явление для любого интернет-ресурса. Обычно они возникают в результате действий хакеров, при заражении вирусом или банальном зависании виртуального сервиса. Мы стараемся сделать жизнь наших клиентов комфортней, поэтому сервис включает быстрое устранение, возникших ошибок. Так же наша компания берет на себя обязанность общаться с представителями хостинг-компаний, чтобы быстро урегулировать все вопросы, касающиеся оплаты за хостинг-услуги и другие нюансы, влияющие на сайт.

  • Диагностика вирусных атак

Статистика показывает, что практически любой, даже самый современный сайт, подвергается вирусным атакам. Кроме вирусов из Интернета сайт заражается после утечки паролей с локального компьютера. Так действует специализированное ПО, собирающее конфиденциальную информацию. Вирусы, находящиеся на сайте, могут мешать его работе, совершать спам-атаки на другие сайты, просто рассылать спам вашим пользователям.

  • Единый сервис обслуживания

Вам достаточно один раз предоставить нашей компании все пароли от управления хостингом и доменом, и это сразу решит несколько проблем. Теперь не нужно заботиться о хранении этих важных данных. Иногда владельцы сайта теряют пароли, и тогда практически невозможно внести изменения на сайте. На восстановление паролей доступа, разумеется, придется потратить время и нервы, но еще хуже, когда владелец потеряет данные и доменное имя сайта. В нашей компании вы сможете сохранить резервные копии, которые всегда для вас в доступе по запросу. Вам больше не придется думать и вспоминать, где ваши пароли от FTP и MYSQL. Теперь вы точно знаете, кто управляет вашей корпоративной почтой. Все задачи решаются у нас – абонентское обслуживание в едином формате.